Política de tratamiento de datos

Política de Tratamiento de Datos Personales

Clínica Jorge Iglesias Márquez Dermatología y Medicina Estética

1. Introducción

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, la Clínica Jorge Iglesias Márquez Dermatología y Medicina Estética (en adelante, “la Clínica”) establece su política para el tratamiento de los datos personales de sus pacientes, empleados, proveedores y demás terceros.

2. Definiciones

• Dato personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales.
• Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.

3. Finalidad del Tratamiento

La recolección y tratamiento de datos personales en la Clínica se realiza para las siguientes finalidades:

• Proveer servicios médicos y estéticos solicitados.
• Realizar procesos administrativos internos.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.
• Contactar a los titulares para agendamiento de citas o seguimiento de tratamientos.
• Realizar encuestas de satisfacción y enviar información promocional.

4. Derechos del Titular

Los titulares de los datos tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

5. Autorización del Titular

La Clínica solicitará autorización previa, expresa e informada a los titulares para el tratamiento de sus datos personales. Esta autorización podrá obtenerse por medio físico, electrónico o cualquier otro método permitido por la ley.

6. Confidencialidad y Seguridad de la Información

La Clínica implementará medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra accesos no autorizados y pérdida de información.

7. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Los titulares pueden presentar solicitudes relacionadas con sus datos personales mediante:
• Correo electrónico: jorgeiglesiasmarquez@gmail.com
• Dirección física: Calle 99 # 49-56
• Teléfono: 6014660999 – 3125452046

La Clínica responderá dentro de los términos legales establecidos (10 días hábiles para consultas y 15 días para reclamos).

8. Modificaciones a la Política

La Clínica se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a los titulares mediante su página web o correo electrónico.